交行山西省分行夯实零售业务客户基础

黄河新闻网 > 临汾频道 >  新闻综合

截至3月末,交通银行山西省分行零售业务客户较年初增加1400余户,增量在交行系统内排名靠前。该行加强员工培养,通过零售业务大讲堂、周例会等形式提升客户经理专业知识和资产配置能力,结合大额存单、结构性存款等产品优势,为客户推出完善的资产配置解决方案。

同时结合不同客户的实际需求,配置个性化产品,一户一策精准对接。此外,该行结合目前正在推进的厅堂服务模式转型,围绕“线上为主、移动优先”导向,细化厅堂、外拓等多场景下服务流程,优化远程服务体验,进一步扩大服务场景。

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