近日，中行蒲县支行接到隰县人力资源和社会保障局来电，称当地一位居民，自2019年11月份后的工资均发放在社保卡上，但客户社保卡尚未激活。由于该居民急需工资用于日常开支，且居民年龄较大身体不便，希望中行蒲县支行予以协助。
该行业务经理了解情况后，立即安排2名工作人员前往隰县完成上门见证服务，随即又将客户家人带来该行办理后续业务，现场办理业务时客户对该行工作人员的热心服务给予高度肯定。
随后，该行工作人员接到客户来电，电话中客户高度赞扬该行员工认真负责的服务态度，并告知在柜台写下了感谢信，信中客户称自己感受到春天的温暖，新时代的正能量，并对中行蒲县支行员工表示感谢，希望将这种为人民服务的精神继续发扬光大。
中行蒲县支行员工急客户之所急，想客户之所想，以优质的服务赢得了客户的高度评价。下一步，该行将继续担当社会责任，牢记使命为人民，保持优质高效的服务。（任洁）
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