为进一步优化客户体验、激发网点效能、提升员工活力，中行临汾洪洞支行营业部作为中国银行山西省分行V5.0首批网点，于2019年10月开始装修，2020年“五一”期间对外营业。中行临汾洪洞支行营业部以全新形象亮相，赢得了客户的一致好评。
增添文化要素，彰显文化传承
网点一改往日装修格调，增添了洪洞县本地旅游要素——大槐树寻根祭祖园。栩栩如生的祭祖文化在网点的门窗随处可见，给客户带来稳重亲切之感。加之中行LOGO及BOC灯光设计，使得百年中行的形象熠熠生辉。此外，网点的门庭焕然一新，以中行LOGO砖瓦设计，凸显沉稳大气。
区域格局分明，打造温暖空间
改造后的厅堂时尚简约、布局分明。V5.0的中行临汾洪洞支行营业部设有自助交易区、营销服务区、客户洽谈区、开放式柜台区、封闭式柜台区、贵金属展示区及温暖角等，每个区域都设有等候区，配备饮水机、鲜花、靠椅等温馨设备，大大提高了客户的满意度，小小温暖角更是为环卫工人等提供了免费休息处。
客户一改往日排队的焦躁，取而代之的是愉快的座谈，加之各个区域的雾化玻璃设计，为客户提供了空间私密性；V5.0同时也迎来了现金智能柜台，实现设备与人工的完美结合，大大缩短客户等候时间。
增加员工关怀，激发员工活力
V5.0的中行临汾洪洞支行营业部为员工提供带有抽拉式床的办公桌，在员工工作之余为员工提供舒适的休息空间。此外，办公室区域设立了企业文化墙及党建文化墙，进一步加强网点文化建设。
V5.0的中行临汾洪洞支行营业部改变的地方很多，但每一个细节无不体现着“以客户为中心，以服务为核心”的装修理念。中行临汾洪洞支行营业部将以V5.0转型为契机，利用数字媒体和人机交互为客户带来全新的体验，全方位打造“高端、科技、智能”的金融服务。（通讯员周维维）
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