黄河新闻网临汾讯 洪洞农商银行曲亭支行牢固树立存款立行、服务兴行的经营理念，在半年收官的关键时期，瞄准“优质服务、内部机制、精准营销”三个“靶点”，多渠道、全方位地开展资金组织工作。截至目前，该支行各项存款余额达51447.63万元，首次突破5亿大关。
打好优质“服务牌”夯实基础 该支行坚持“以客户为中心”的服务理念，要求员工身着统一、整洁的行服，面带微笑，以谦逊的态度笑迎四方宾朋，对待每一位客户坚持使用标准普通话，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声，努力做到听觉文明、衣饰整洁、举止大方。
重点加快柜面服务节奏，将“主动、热情、耐心、周到”八字贯穿到“接待、办理、递交、送别”等细节中，给客户创造一个宽松的服务环境，实现以优质服务来吸引客户。
用好考核“指挥棒”力促增长 建立存款考核机制。加大存款工作考核权重，增加日均存款考核比例，通过存款考核导向和引领作用，促使员工树立持续揽存的思想，助推存款的稳定增长；
建立存款竞赛机制。在“夏收”期间合理分解存款竞赛指标，按日通报，按周总评，对各项存款营销提供信息及时分析；
建立存款督导机制。行长、分管行长亲自督导，密切关注当日各网点存款情况，营销业绩突出的个人，实行见效奖励，未完成的个人每日晨会进行点评分析，帮助查找原因，制定对策，群策群力，达到鼓励先进，鞭策后进的效果，确保各项存款的稳步增长。
唱响精准营销“主旋律”冲刺增力 该支行坚持精准服务定位，各小组每天利用下班时间对优质客户和潜力客户进行电话回访，及时提醒客户定期存款到期情况的同时，摸清客户资金情况及需求，同时制定“客户经理+柜员”“老少搭配”分组模式，持续开展对辖内农户、个体工商户、企业户、家庭农场、专业合作社逐户走访的“五进”活动，根据需求有针对性地向客户推荐 “大额存单”“晋享e付”等产品，提高客户粘性，为实现组织工作圆满收官冲刺加力。6月15日至20日5天时间内，该支行就精准营销定期存款1902.2万元。（李吉鹏）
晋公网安备 14010602060069号
