据“浮山县人民政府网”消息，1月21日上午，浮山县委书记扈新起来到县信访大厅接待来访群众，与群众面对面交流，协调解决群众反映的问题。
接访中，东张乡上访群众反映国道241线存在排水问题，致使部分农田被水淹，造成经济损失。东张乡、公路段相关涉访负责人对存在的矛盾及处理办法进行了详细说明。
扈新起耐心倾听来访群众诉求,仔细询问相关情况，认真做好记录，现场与相关部门负责同志研究解决办法、会商化解方案，明确具体责任，为群众排忧解难。
扈新起强调，群众利益无小事。信访工作是群众工作的重要组成部分，是党委政府密切联系群众的重要途径。在当前疫情防控的大形势下，做好信访工作保持社会稳定显得尤为重要。
各级党委政府要维护好群众合法权益，结合“三零”单位创建，解决好他们最关切的问题。遇到跨部门的疑难复杂问题，要有强烈的责任意识、担当精神，主动上前一步，把职责范围内的事做好。
各有关部门在面对群众诉求时， 要热心耐心细致了解情况，及时查清事实，尊重事实，并依据法律法规、政策予以公平公正的调解和处理，要想方设法为困难群众排忧解难，积极化解各类矛盾纠纷，确保社会公平正义、和谐稳定。
县委办公室、县委政法委员会（县信访局）相关负责人一同接访。（卫琦）
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