3月10日下午,一名残疾人客户来到交通银行临汾东城支行办理业务,该支行客户服务经理发现后,立即迎出去接待,全程热心服务。协助办理了所需业务后,又通过残疾人通道将客户送出营业网点,还给客户留下电话号码,告知客户如果下次来办理业务,可拨打电话,由支行工作人员提供帮助。
该事件通过朋友圈传播后,获得众多客户的纷纷点赞。该客户服务经理不好意思地表示:“我只是做了一件应该做的小事,不过是举手之劳。”(杜洪娟)