打造城市窗口形象 为创建省级文明城市添砖加瓦

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广场的喧嚣声,城市的“烟火气”,这里面藏着普通人对生活的热爱。而有这样一群人,默默守护着这样的秩序,他们就是临汾市城市管理局市政公用服务中心的城市广场管理员。

6月12日上午7时,赵惬一如往常来到市区鼓楼广场,对长凳座椅、路灯设施、地面环境等进行巡查,并就发现的问题,及时联系相关科室处理。

就在几天前,赵惬的一段小视频在网上“火”了。“谁是孔卓涵(音译)的家长?”视频里的赵惬,手拿“大喇叭”在市区鼓楼广场一遍一遍地喊话,她的另一只手牵着满脸焦急的小男孩。

“和爸爸妈妈在哪里走散的呀?”赵惬低头看着小男孩,温柔地问着。顺着小男孩手指的方向,赵惬又“冲”进人群,开启喊话模式。直到小男孩的家长现身,赵惬才放心离开。

这一幕只是城市广场管理员日常工作的一部分。“帮孩子找家长这件事,时有发生,当时市民朋友也是出于帮孩子找家长的一颗热心,拍了这段视频。”赵惬笑着说,“我在这个岗位20多年了,天天都是和一些不起眼的、鸡毛蒜皮的小事打交道,其实,我感受到广场越是人声鼎沸,越能说明我们的生活安逸和幸福。”

赵惬回忆着,20多年前,广场上的“熟脸”就那么几张,市民无非就是在广场散步、聊聊天,而现在,每天都是陌生的面孔,滑板、踢毽子、打羽毛球、健身操,项目越来越多,越来越丰富。“对我们来说,管理难度有所增加,人员流动性强了,活动项目增多了,难免会有些小摩擦,但这时候我们就要去当‘和事佬’,维护公共秩序。”赵惬说。

每天傍晚,是广场最热闹的时候。这个时候,往往会有4-5名城市广场管理员一起上岗,维护广场秩序。“在雕塑周围,我们会安排人员守在那里,防止有小孩子爬上爬下,把自己摔伤;在广场周围,我们要不停巡查,不允许大型犬进入广场;在草坪周边,我们也会安排人手,禁止人员踩踏草坪。”鼓楼广场组组长乔国杰介绍,“其实最要紧的就是尽可能保证进入广场市民的人身安全,傍晚,很多小孩和老人在广场散步,如果周围锻炼的人,没注意到他们,很容易产生磕碰。我们会重点关注这些老人和孩子,能提醒的一定提醒到位。”

“你好,我捡到一串钥匙,在鼓楼广场西南角捡到的,请你帮忙找下失主。”采访间隙,市民张先生把捡到的钥匙交给城市广场管理员。张先生说他并不知道广场管理员具体是做什么的,但每晚出来运动休闲,总能看见他们在广场穿着制服维持秩序,觉得他们是一群“信得过的人”。

简单的评价,乔国杰却开心地笑了。“有一种被认可的感觉。”乔国杰说。

据了解,我市城市广场管理员每天需要对重点区域、部位进行巡查;对在广场内车辆穿行及乱停乱放、乱吐口香糖、乱丢杂物、喷泉池内嬉戏等各种不文明行为进行劝阻;加大力度对广场流动商贩和车辆乱停乱放现象进行集中整治,完善车辆停放管理制度,对广场内轮滑点、跳舞点进行规范管理,营造整洁、舒适的广场休闲环境。

“广场是市民休闲、娱乐的公共场所,不允许作为商业用途,所以我们需要劝阻流动商贩离开,保障市民的活动场所。”当天晚上,正在市区平阳广场劝阻周边商贩离开广场管理区的城市广场管理员杨美芳说道,“在创建省级文明城市的重要时期,我们也呼吁大家共同维护广场环境秩序,打造好广场这一城市窗口形象,为创建省级文明城市添砖加瓦。”(安月琦)

原标题:“为创建省级文明城市添砖加瓦”

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