为应对疫情防控新形势，尧都区税务局以纳税人、缴费人为中心，不断优化纳税服务举措，全力保障办税缴费更便利。
该局打通线上办税服务渠道，充实后台人员力量，依托电子税务局、征纳互动平台等线上办税渠道，引导纳税人、缴费人采取“非接触式”办理税费业务，如遇紧急事项，须前往办税服务厅现场办理的，通过6112366预约办理。
6112366小呼中心是该局开通的便民办税缴费一线通服务。该中心通过扮演“税务客服”的角色，对政策咨询业务、涉税事项投诉等实行预约办理，有效降低了疫情交叉感染风险。
为切实充实办税服务厅人员力量，避免因感染造成工作人员不足的问题，该局还积极组织全体干部分批下沉办税服务厅，全力做好各项办税缴费事宜，切实以更细致的办税服务、更高效的工作流程，服务纳税人、缴费人。（张耀宇）
原标题：尧都区税务局 优化服务举措 便利办税缴费
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