为进一步完善和优化人民币流通环境,保证市场现金供应充足、票面整洁,保护消费者合法权益,2024年5月13日,交通银行临汾新百汇支行结合实际情况,开展了以“整治拒收人民币”为主题的宣传活动。
做好厅堂宣传。该行以客户经理、大堂经理、柜面人员为网点宣传主力,通过发放折页等形式,加大对客户的面对面宣传,同时通过外网电脑播放宣传视频、在大厅布置相关宣传折页并设有反假货币咨询台等方式,利用客户办理业务等待间隙向客户讲解人民币作为法定货币的重要性,不得拒收人民币等相关内容,确保现金流通顺畅,强化现金的服务意识。
开展外拓宣传。在做好阵地宣传的同时,该支行充分利用贴近群众、贴近基层、贴近商场等资源优势,组织员工积极走进社区、商圈等,向广大群众宣传关于整治拒收人民币现金的相关知识,告知群众作为消费者在支付方式上拥有自己的选择权。
整治拒收人民币现金是一项长效工作。今年以来,交通银行临汾新百汇支行持续加大整治拒收现金宣传工作力度,通过线上、线下宣传,不断完善各项现金服务举措,为打造和谐现金流通环境,贡献一份力量。下一步,该支行将继续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作,努力践行金融为民理念,积极提升基础服务工作,营造良好的现金流通环境,切实维护人民币法定地位,维护消费者合法权益。(杜洪洁)