【编者】今年以来，侯马农商银行洪洞支行持续贯彻落实“1166”工作总思路，深入“两进两服务”方案，以全员营销拓市场、做小做散稳增长、送需上门深挖潜“三项举措”为抓手，坚持“文化领行、夯基铸魂”的发展导向，扎实推进零售数智化转型工作。
协同作战，全员营销拓市场
该行党支部充分发挥支部组织优势，搭建起支部、党员、员工三级联动的营销体系，聚焦网格化区域布局，按照“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”的目标，建立走访网格，形成大堂经理、柜台人员、客户经理岗位联动的营销方式，由党支部书记带领支行员工从“等客上门的阵地战”向“全员出击的运动战”转变，下沉一线，通过开展劳动节、母亲节特色营销宣传活动，扎实做好对城乡居民的吸存、稳存、增存工作，不断夯实存款规模。
精准落地，做小做散稳增长
该行紧扣客户需求，强化品牌推广的配套和支撑，为不同层次、不同群体、不同发展阶段的客户量身打造线上线下全方位的金融服务和产品。将传统的“单一的贷款营销”转变为“全方位的金融服务”，不断加大对物流快递、小餐饮、超市便利店等个体工商户的融资支持，持续推动“点亮一条街”的全覆盖式授信版图的完善，充分运用好平板移动授信优势，主动调查研判客户生产经营和融资状况的变化，及时掌握并满足客户的融资需求，纵深推进客群拓展和贷款投放。
加大供给，送需上门深挖潜
该行结合自身实际，梳理名单内的潜力客户、优质客户、忠诚客户，为每个员工制定责任清单，一方面在地域营销、熟人营销、感情营销上下功夫、接地气，围绕重点客户开展“一对一”重点对接，针对性推出办码送福利、积分兑礼品、节日微沙龙等活动，增强客户的有效粘性，另一方面在服务的精准、效率和质量上出实招，以“边回访边营销”“客户转介绍”的方式，发展商户周边的优质潜在商户，在稳存的过程中实现拓新，让营销工作有的放矢。
侯马农商银行将持续加大对地方经济的支持力度，拓宽金融服务的覆盖面，通过增加信贷供给、创新服务模式、提升综合服务能力等举措，不断擦亮农商银行的服务品牌，落实稳健经营的发展目标。（静轩）
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