古县农商银行古阳支行:服务“三步曲”“活水”促发展

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古县农商银行古阳支行坚守“支农支小”定位不动摇,持续强化对辖内商户、企业的金融服务,通过精准定位抓营销、巧用政策促转型、组合产品解需求,切实提高客户金融服务获得感与满意度。6月份,该支行累计营销各类客户70余户,其中,贷款客户22户210万元。

精准定位抓营销

聚焦辖内商户、企业的金融需求,深入对接辖区客户,建立走访台账,明确走访时间、产业类型、是否有存量业务、贷款意向等,系统收集客户生产经营、信用评价、日常交易等基础信息,将客户信息生成电子档案,进而分类施策、精准营销,持续跟进客户融资需求,动态更新客户经营数据,实现精准营销、精心服务。

巧用政策促发展

主动对接村居委会、工商税务等有关政府部门,进一步整合各方资源,搭建起更为广阔的合作平台。及时跟进市场动态及政策导向,用准、用活相关政策,根据不同客户群体的实际情况及需求提供差异化的服务,为辖内客户提供更为“合身”的金融产品和服务。

组合产品解需求

将客户需求作为产品营销主方向,对企业、商户进行清单管理,网格化营销,拉网式推进,有效满足各类客户个性化、综合性的金融需求,切实帮助客户解决生产、经营和储备等难题,为辖内企业、商户、农户持续注入“金融活水”。(张玉立)

[编辑:孔志华]
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