在尧都区西北部，距城25公里的一平垣乡，地处山区，交通不便，人员流失、企业发展困难。扎根于此的尧都农商银行一平垣支行，始终围绕总行的中心工作，坚持以服务三农为根本，全力融入新时代农村建设当中，不断加快支行转型提质，多元发展。截至6月末，该支行各项存款较年初净增2186万元，完成同步目标的121％，实体贷款投放完成同步目标的122％。
队伍：强化“核心”与“基石”
“支行行长就像一支冲锋队的队长，只有自己走在最前列冲锋陷阵，才能带动队伍能征善战。因此，我不仅要带着干，更要带头干！”该支行负责人李旭红如是说。
该支行定期组织召开学习会议，引导员工深入贯彻总行党委转型发展工作要求，认清当前形势，并帮助员工明重点、抓亮点、攻难点，切实改善支行存贷款和客户结构，促进业务规模和资金实力上台阶。
同时，班子成员在处理好日常事务的前提下，积极深入市场、企业和机关团体，掌握第一手信息；带头攻关营销大客户、大项目，帮助客户协调相关部门，解决企业生产经营中遇到的各种困难和问题，赢得客户信任，建立融洽的银企关系，夯实客户基础。
班子带头“沉下去”，全员营销“提上来”。该支行充分发挥二次分配“指挥棒”作用，制定了支行绩效考核方案，鼓励全员积极营销，储蓄存款稳定增长；在晋享e付、实体贷款等均设专项奖励，在引导员工明确工作重点的同时，有效调动全员的积极性，挖掘员工的潜能。
服务：创优“窗口”与“村口”
该支行聚焦服务“三农”主责主业，关注“三农”发展急需和关切，持续开展“整村授信”，依托助农贷款、尧商快贷等，大力支持地方农业发展、外出务工人员回乡创业、普惠小微企业发展等，推动服务乡村振兴迈上新台阶。同时，积极组织员工下乡宣传本行金融产品及服务，为村民讲解金融安全知识，开展便民服务等活动，让尧都农商银行的服务离百姓更近。
“我工作大部分的时间都是在营业大厅，我深知，只有离客户近一点、离员工近一点，才能真正发现问题、解决问题。”营业厅负责人刘国达这样说道。该支行始终把优质服务作为工作的重点，用好智能机具、强化岗位联动，为客户高效率办理业务、高质量提供服务。
提质：把握“源头”与“关键”
“信贷资产质量的把握，要从客户选择上就开始下功夫，我们会认真做好贷前调查、评级授信、市场分析，客观评价客户申请贷款的真实用途，认真审查每笔贷款的资料，对有疑点的贷款及时与贷户联系，问明情况，联系不上的贷户，马上安排核查小组进行实地核查，确保每笔贷款都具备真实性。”客户经理梁明明说道，这也是支行全员的工作共识。
该支行积极引导全员树立合规经营理念，强化风险防控意识，提高风险识别能力，将信贷风险把控作为审查重点，严格执行信贷“三查”，对于新增贷款结合客户资产财务状况及特点，揭示风险点、衡量第一还款来源，把好第一道关口。同时，做实贷后管理，要求员工做好贷款跟踪工作，做出详细笔记，精准掌握客户状况，确保贷款业务发展始终保持良好的发展态势。
该支行始终把风险资产清收处置工作放在重中之重的位置。建立清收台帐，明确清收责任人，按月进行清收进度统计；划分清收小组，利用班后、周末、节假日等契机开展清收工作；实施激励机制，加大奖励考核，调动全员能动性，提升工作质效。
下一步，一平垣支行将坚持“咬定青山不放松”的韧劲，对标一流，迎接挑战，真正让“百姓银行”的口碑从百姓口中说出来，在高质量发展的征程中再立新功，再创佳绩。（陈萍）
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