在曲沃农商银行史村支行的服务辖区里,农信员工边永刚已然是一位“名人”。老边不老,刚过四十,但是他名气可不小,村民见到他走过来总会离着老远就打招呼,班前班后的空余时间总会有热情的咨询电话,为啥?因为他用实际行动诠释着“服务三农”的承诺。老边,他的身影总是那么忙碌,但眼神中却充满了坚定与热情,他的足迹遍布辖区村村落落,他的身影成为了群众心中最温暖的记忆。他是群众的贴心人,更是曲沃农商银行服务三农的一张亮丽名片。
田野身影:老边与农村的深厚情缘
老边与这片土地的情缘,始于他刚踏入农商银行的那一天。从那时起,他便深知自己肩负着服务三农的重任。农村的金融需求不同于城市,他们需要的不仅仅是资金的支持,更多的是贴心、细致地服务。因此,他下定决心,要用自己的专业知识和满腔热情,为这片土地上的百姓提供最优质的服务。
他穿梭在田间地头,果园菜地与农民们面对面交流,了解他们的需求,为他们提供最合适的金融服务。他走遍了辖区的每一个村落,熟悉了每一片土地,与村民们建立了深厚的感情。谁家蔬菜长成了,谁家水果丰收,谁家几月份猪出栏,他的小本子记得一清二楚,什么时候该营销,什么时间回访最合适,他都熟记于心,在最恰当的时刻,农民最需要的时候出现,他用自己的行动,诠释着“服务三农”的承诺,也赢得了村民们的信任和尊重。
多面服务:老边的专业与热情
在农商银行,老边是一位“多面手”。他不仅精通各种金融业务,更是能够灵活地运用这些知识,为村民们提供最贴心的服务。无论是交医保、手机转账,还是信用卡业务,老边都能游刃有余地处理。更难能可贵的是,他还能在业务之余,为村民们提供其他方面的帮助。村里的孩子们经常来找老边辅导功课,他总是耐心地为他们解答疑惑,帮助他们解决学习上的困难。每当中高考临近,他还会主动为孩子们提供志愿填报的咨询和建议,帮助他们规划未来的人生道路。这些看似与银行业务无关的事情,却让老边与村民们建立了更加紧密的联系。
在金融服务方面,老边更是倾注了大量的心血。他深知农村地区的金融知识普及程度较低,因此他经常组织各种金融知识讲座和培训活动,向村民们普及金融知识,提高他们的金融素养。他还亲自示范手机操作,手把手地教村民们如何使用手机银行、抖音商城等,这些努力不仅提高了村民们的金融安全意识,也为他们带来了更加便捷的生活体验。
鱼水情深:老边与村民的温暖故事
2020年的某一个清晨,老边开着车早早地行进在上班的路上,不经意间看到了一位大爷步履蹒跚的走在大路边,行动有些不便,在车流中也显得极不安全,老边靠边停车经过询问,得知这位衡大爷要去赶集,家里年轻人外出打工,由于年龄大骑车比较吃力,所以干脆选择步行,得知这一情况老边热情的招呼衡大爷上车,不仅把他送到了镇上的大集,还给他买了水叮嘱他逛好了大集中午到农商银行来,他利用午饭休息时间再送他回去。从此,老边和衡大爷有了温暖的约定,每个月的其中两次大集日,大爷早早在路边等候,老边接送他逛两次大集,衡大爷每当老边接送的时候,把周边村民村民召集起来,向他咨询各类金融知识,解决各种疑问,渐渐地老边和村民们打成了一片,衡大爷家也成为了老边的“金融服务点”,村民们办理各种业务也都喜欢找老边,老边已然成为了百姓的身边人,知心人。
你看,老边他来啦!他带着希望和梦想正走过来,更多的农信人也同老边一样带着感情,带着责任正走过来,继续为这片土地上的百姓贡献着自己的青春和力量。(牛青武)