今年以来,霍州农商银行普惠金融部充分发挥金融主力军作用,坚定不移支农支小、做小做散,以丝毫不减的“热度”,做到“四勤”和“四多”,做实普惠金融,赋能乡村振兴。截至目前,该部贷款较年初净增4500万元,新放贷款金额在全行名列前茅。
脑勤,多学专业知识。该部一共4名员工,其中2名是今年年初才加入的信贷队伍,该部采取“一带一帮扶”模式,由2名经验丰富的信贷人员带领新人,教营销话术、讲信贷产品,教系统操作、讲合规知识,教合同规范、讲风险防范,在传帮带的过程中相互学习、共同进步,2名新人客户经理很快进入角色,综合素质和业务能力得到有效提升。
眼勤,多望客户眼色。该部选取人流量聚集的场所,推广金融知识,推介信贷产品,发放带有农商行信贷产品、二维码的扇子等,在面对面交流、现场答疑中,通过细心望,从客户的言行举止、咨询问题中,发现他们的需求,针对性展开营销,积极推介产品。
嘴勤,多问客户需求。该部认真落实好“一线工作法”,以“定人员、定网格、定目标、定责任”的网格化营销为基础,管户经理定期走访,积极与客户联系,耐心与客户做好沟通,在拉家常中筛选有效信息,寻找营销突破口,全面扩大营销“朋友圈”。
腿勤,多跑田间地头。该部重拾老一辈农信人的“背包精神”,变“坐等问诊”到“上门出诊”,他们用脚步“丈量”市场,只要知道哪个单位、街道办、村庄有活动,都会第一时间赶到现场,无论路有多远、多难走,都挡不住他们下沉服务的热情。他们每个人都有一本笔记本,用来记录每次下乡客户信息,哪家喂了几头猪、哪家有几亩苹果地、哪个企业有扩规模的计划……他们都会详细记录,在合适的时机第一时间介入,给予资金支持。
霍州农商行普惠金融部将牢牢把握战略转型期,深入践行普惠金融理念,用“金融活水”灌溉乡村振兴沃土,争做“做业务最实、与百姓最亲、离农村最近”的新时代农信人。(韩莉)