今年以来，山西侯马农商银行深入贯彻落实中央金融工作会议精神，根据省行党委、临汾审计中心党委关于信贷转型工作的部署要求，坚持以“先行先试”的高标定位和“科技赋能”的创新驱动，沿着新的发展路径，推动落实“文化引领、零售转型、绩效改革”三位一体的战略部署，以新质生产力为引擎，平稳驶入高质量发展全面提质提速的良性轨道，开创了新时代农商银行工作的新局面。
侯马农商银行精微快贷平台自6月份上线以来，零售数智化转型签约客户贷款金额已突破5亿元。贷款申请业务数量7424笔，有效授信户数4160户、金额5.11亿元，发展合伙人6911人，农户建档19746户。
侯马农商银行坚守“服务三农 助力小微”的使命，立足当前数智化转型发展定位，结合地域文化特点，形成了独具侯马农商银行特色的核心企业文化内涵。秉承“跃马争先，使命必达”的精神，全行员工发挥“大数据+铁脚板”的超能量，把目标细化到每一个环节、每一项工作中，在摸索中前进，在前进中分阶段抓实举措、抓好落地，以过硬的作风、实干的精神不断擦亮高效服务的农商招牌，真正将集中化、流程化、自动化、智能化、标准化的“精微服务”送达客户身边。
侯马农商银行坚持“用精诚打造普惠银行、将零售做到无微不至”的导向，紧跟行业数智化转型和金融消费线上化发展趋势，在增加前台和一线人员数量的基础上，建立等级晋升、薪酬考核、尽职免责等激励机制，大幅提升队伍的专业能力和服务水平，提高全员主动服务、主动营销的积极性。精简业务流程，在提高办结效率的同时提升客户的金融体验感，“以前申请贷款需要来回往返银行，现在微信扫码申请后，你们就能上门服务，20分钟钱就到卡上了，这种效率真是想都不敢想，太方便了”。享受到精微服务的秦老板分享着服务体验。
侯马农商银行以“共富”系列金融产品为抓手，坚持“稳”字当头，“进”上发力，丰富场景应用。聚焦乡村、市场、街道等重点区域，突破物理网点时间与空间限制，充分发挥人员全覆盖优势，加大力气，做足“绣花针”功夫，在工作推进中逐个“点亮”网格地图，大大拓展普惠金融面积广度和服务深度。聚力办好惠民、惠商、惠企实事，以高标准的金融服务推动实体经济发展，推进乡村振兴战略落地。（卢耀翔）
晋公网安备 14010602060069号
