9月20日，临汾移动侯马分公司程王路广场营业厅因其卓越的服务质量和贴心的工作态度，再次获得了客户的高度认可。一位来自当地的客户韩女士，亲手将一面写有“热情为客户 服务暖人心”的锦旗送到营业厅，以此表达她对工作人员深深的感激之情。
经过沟通了解，韩女士的微信密码忘记一直无法登录，微信绑定的是北京号码已不再使用且非实名制，微信有余额。面对韩女士的焦虑，营业厅工作人员了解到具体情况后，积极和腾讯公司客服沟通，整个服务过程中，工作人员始终保持着微笑和耐心，她们的贴心服务让韩女士倍感温暖。最终，在工作人员的努力下，韩女士的问题得到了圆满解决，避免了损失。
问题得到解决后，韩女士被营业厅工作人员的服务态度和效率深深打动，韩女士动情地说：“在这个快节奏的社会里，能够遇到这样一群真心为客户着想的人，我感到非常幸运。他们的服务不仅解决了我的问题，更让我感到温暖和安心。”
在今后的工作中，临汾移动侯马分公司程王路营业厅将以更加饱满的热情，更耐心，更细心，更用心，更专业的服务好每一位客户，解决好客户问题。临汾移动侯马分公司将以此为标杆，组织全体员工向榜样学习，深入落实“三全”服务，牢固树立服务品牌。（卫静）
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