在2024年山西省农商银行运营条线业务技能大赛的赛场上，一场没有硝烟的战斗正在激烈进行。翼城农商银行技能高手周亮，如一位英勇的战士，目光坚定而犀利，那眼神中透露出的锋芒，似能穿透一切。在她眼中，此刻世界仿佛已浓缩成她与面前的电脑这一方小天地。看到考题的瞬间，她的大脑仿若高速运转的精密仪器，迅速闪现出应使用的交易，手指则像是拥有自主意识般，依据肌肉记忆敲出交易代码。她目光如炬，精准提炼考核要素，输入、提交，动作一气呵成，节奏紧凑而指法娴熟，每一分每一秒都被她紧紧攥在手中，向着胜利全力冲刺。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”这是周亮坚守的座右铭，在此次大赛的“柜面实操”项目中，它如同闪耀的灯塔指引着周亮前行。“新柜面实操”随着新核心系统上线而诞生，选手需在短短30分钟内完成操作且保证准确无误，这对周亮而言是巨大的挑战，如何在更短时间内完美解答每一道实操题目，成为她必须攻克的难关。
时光回溯到2020年，那时“柜面实操”比赛项目刚刚起步。作为一个综合性考核项目，它要求参赛选手不仅打字速度要快，数字录入更要迅速。为了能在比赛中脱颖而出，周亮开启了艰苦卓绝的训练之旅。她从多个方面入手，速度不够，那就用勤奋弥补。起初，高强度的练习让她手麻臂酸，但她丝毫不敢放松。她在自己的电脑上安装了阿珊打字通，利用一切碎片化时间练习。中午没有客户时、营业结束等待款箱时、下班回家后，这些看似零散的时间都被她充分利用起来。白天，她专注于指法和速度练习；夜晚，在睡前她仍反复复习每一个交易代码，不放过任何一个提升的机会。功夫不负有心人，她的数字录入成绩从最初一分钟220个，提升到了350个。每一道题对应的交易、交易代码，都深深烙印在她的脑海中。凭借稳定的心态和扎实的技能，初出茅庐的她在2020年度临汾农信“三强一转”专题教育活动运营系列竞赛上，荣获操作技能比武柜面实操三等奖；在2021年度临汾农信年中运营技能竞赛中，斩获柜面实操三等奖和个人全能三等奖；在2021年度山西省农村信用社“三强一转”专题教育活动运营系列竞赛上，赢得操作技能比武（柜面实操）二等奖，可谓佳绩连连。
随着时间推移，周亮在柜面实操领域逐渐成为经验丰富的老手。然而，新的智能柜面系统却让她陷入瓶颈，无论怎样练习，成绩都难以突破。但她并未就此放弃，而是选择暂停，冷静剖析问题所在。她将交易进行分类，与身边同事逐个分析，仔细观察同事在交易细节上比自己更快捷的操作，探寻业务操作如何能更流畅。中午，她继续练习汉字和数字录入；晚上，则认真消化同事们的优秀经验，做好笔记，将快捷操作整合起来，深入分析并吃透每一个交易环节，不放过任何细微之处，精心雕琢每一个动作，珍惜每分每秒，以此大幅提高实操成绩。她从基础重新出发，不断探索突破自我的路径。
周亮常说：“我们可以选择舒适地躺平，亦或是勇敢尝试新事物。尽管并非每次尝试都会取得好结果，但踏出舒适圈是探索世界的第一步。”通过频繁练习和不懈摸索，她逐渐找到了属于自己的节奏，各项技能都达到了快、准、稳的高水准。功夫不负有心人，她在多次技能竞赛中屡获佳绩，实现了自我突破。
当系统倒计时响起，她伴随着自己“怦、怦、怦”的心跳声，冷静且迅速地提交完当前题目。最终，她以90.86分的优异成绩荣获“柜面实操”项目二等奖。那一刻，她的脸上绽放出最美的微笑，那是青春因磨砺而闪耀的光彩，是人生因奋斗而升华的自豪。她凭借坚定的理想信念，以服务客户为根本，练就过硬本领，成为先行者和排头兵，展现出新时代翼城农商银行人挺膺担当、奋发有为的崭新面貌，为每一位员工树立了榜样，激励着大家为翼城农商银行的高质量发展拼搏奋进、勇往直前。（红玉）
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