今年以来，翼城农商银行全体员工斗志昂扬，化身金融战场上的勇士，用精心策划的营销、贴心的服务以及契合需求的产品，全力冲击存款余额的新高峰。截至目前，该行各项存款余额较年初净增 6.1亿元。
创意活动吸睛，多线宣传拓客。该行紧抓市场机遇，以创新活动为载体，以拓展客户为目标，推出 “接返乡人员回家”“翰墨飘香 农商集福” 等 “开门红” 存款营销活动。线上借助 “翼城融媒” 视频号、公众号、金融服务群及员工朋友圈，精准触达年轻客户；线下员工深入村镇、社区、集市，面对面宣传，耐心为老年客户讲解。通过集福兑换、新年打卡等互动，点燃客户热情，吸引众多客户，有效拓展客户群体。
优质服务为基，个性方案赢心。该行坚持以客户为中心，大堂经理精准引导客户选择合适办理渠道，实现高效分流。综合柜员专业耐心，提供业务咨询，结合客户财务状况与需求，定制专属存款方案。为年轻客户打造灵活短期存款产品，建议存入银行卡方便支取；为中老年客户推出高收益中长期存款计划，推荐储蓄存单或定期一本通。通过内外协同，保障业务办理顺畅，还利用意见簿收集并处理客户意见，持续优化服务，提升客户满意度。
精准分层营销，私人订制增效。各网点组织员工深入农村、企业、社区，推进分层营销。按客户行业、资金流动及金融需求差异，精细化分层分类，提供定制化金融服务。为有存期长未到期但需资金周转的个人客户，匹配信贷产品，保障存款收益；为交易频繁的商户，推广银行卡、手机银行、收款码一站式服务，满足多元金融需求。私人订制服务带动业务增长，沉淀低成本资金，优化存款结构，为该行可持续发展注入强劲动力。（红玉）
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