今年以来,洪洞农商银行广胜寺支行紧紧把握春节、元宵节这两大营销旺季,对照首季“开门红”的各项任务指标,精准发力,聚焦辖区内旅游资源、社区服务、临街商户以及返乡人员这四类客群,全方位加大营销力度,成功推动各项存款稳步增长。截至目前,该支行各项存款较年初已净增5867.18万元,成绩斐然。
聚焦旅游资源,打出“优势拳”
广胜寺支行所处辖区紧邻广胜寺旅游景区,门店众多且客流量大。基于这一显著优势,支行以客户服务为核心,积极向广大游客和周边商户大力推广抖音绑卡、二维码收单、手机银行、微信银行、晋享生活APP、晋享e付APP等多元化金融业务。同时,支行主动下沉服务重心,梳理出详细的客户清单,安排工作人员主动上门走访景区周边的小吃店和临街商户,开展“面对面”贴心服务与“一对一”精准营销。通过深入沟通,精准捕捉客户需求,为其量身定制金融服务方案,深度挖掘市场潜力。截至目前,该支行已成功吸收景区周边客户存款306.56万元。
聚焦社区服务,夯实“基本盘”
由于广胜寺支行与山焦集团家属区相邻,支行精准定位为 “家门口的贴心银行”,深度耕耘社区金融服务领域。支行与两个社区服务中心紧密协作,致力于为社区居民提供安全、便捷且充满人文关怀的金融服务。针对老年客户群体,特别推出“一对一”金融管家服务,并开展“老友相荐”奖励活动,定期举办金融知识宣讲课堂,有效激发了社区内的口碑传播效应。今年以来,该支行累计新增社区居民储蓄存款3100.35万元。
聚焦临街商户,擦亮“服务牌”
广胜寺支行充分发挥自身地理优势,将外拓营销视为推动存款增长的关键突破口。组织员工主动走进商圈、市场和集市,开展“扫街”式的全覆盖网格化宣传营销活动。工作人员上门为客户宣传金融产品及优惠政策,提供优质高效的金融服务,全力吸引各类商户选择农商行开户。自首季“开门红”活动启动以来,该支行累计成功营销晋享e付商户254户,吸收存款225万元,投放贷款5户,授信额度达118万元。
聚焦返乡人员,编织 幸福网”
春节期间是外出务工人员返乡的高峰时段,广胜寺支行牢牢抓住这一节假日营销旺季。组织员工积极开展拜年营销、走访营销以及送福营销活动,借助微信、抖音、电话等多种渠道,广泛发布活动宣传彩页和惠客活动信息,将本行“开门红”优惠活动全面告知大众。同时,安排工作人员深入村庄和农户家中,召开务工人员返乡座谈会,通过发挥辐射带动作用,让当地居民深入了解农商行的金融产品,认可其服务品质。截至目前,该支行已成功吸收返乡务工人员存款506万元,发放贷款159万元,赢得了社会各界的一致赞誉。(华耀)