近日,临汾南公司路网运行保障四队、古县养护工区工作人员联合处置了一起危化品车辆轮胎脱落事件,及时高效清除隐患,获得货车司机真诚感谢。
事发当日,司机于师傅驾驶危化品车行驶至G22青兰高速长临段K911+100米处时,挂车轮胎固定螺丝断裂,轮胎掉落。待司机发现异常后,立即拨打了12122求助。辖区路段路网运行保障四队工作人员迅速响应,第一时间赶赴现场,在车辆周边设置安全防护措施,防止次生事故发生,并联合辖区古县养护工区进行沿路排查掉落轮胎,最终古县养护工区工作人员找到了掉落的轮胎。随后,工作人员将轮胎送还给于师傅,成功帮助他挽回损失并消除道路隐患。在整个救援过程中,工作人员不仅高效解决问题,还耐心安抚司机情绪。
事后,于师傅专门写来感谢信和锦旗,对临汾南公司工作人员的专业素养和敬业精神表示高度赞扬,也对临汾南公司路网运行保障工作充满信任与敬意。临汾南公司将继续提升业务综合能力,为过往司乘提供更优质、高效的服务。(王春春)