隰县农商银行:“五支服务队”创新延伸服务触角,金融赋能春耕备耕

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一年好景在春耕。隰县农商银行主动融入乡村振兴,通过定向建立五支金融服务队伍,深入农村、农户、小微企业和相关市场主体,主动与乡镇村委、种植户、果农和农机、梨果产业关联商户对接,面对面实行“一户一策”“一企一策”精准服务,开辟便民惠民利民“绿色通道”,为354户农户办理5576.14万元的支农助农贷款,抢抓农时助春耕。

金融下乡服务队。隰县农商银行以支行、事业部为单位组建起18支金融下乡服务队,全员走村入户,做到农户、商户走访调查两个“百分之百”,并在办贷大厅设立“春耕备耕金融服务专柜”,服务下沉田间地头,为群众提供无死角金融服务,实现对县域67个行政村、6个社区评级授信全覆盖,形成了多层次、广覆盖、差异化、可持续的网格化服务体系。

产品创新服务队。以满足群众个性化金融需求为工作目标,经营层牵头,信贷部门主导深入一线进行市场调研,了解群众信贷需求及服务,结合群众意见和建议,不断创新金融产品,除了传统的梨果产业系列贷款之外,还创新推出了“社保贷”“齐享易贷”“惠商贷”“农机贷”等信贷产品,为县域各行业稳产、增产,为助力乡村全面振兴提供金融支持。

小微企业服务队。以小微营运事业部为主力军,立足信贷队伍转型,从全县筛选出品德最优、学历最高、能力最强的6名年轻优秀员工充实到小微企业服务队,专职为小微企业提供优质、高效、便捷的金融服务,精准对接新型农业经营主体,助力构建全产业链发展体系,大力支持县域中小微企业、合作社、家庭农场等实体经济发展,为全县小微企业提供专业化、现代化、差异化的高效金融服务。

线上微信服务队。为适应信息化时代发展需要,总行建立116个金融微信服务站,惠泽全县21400余人,每个群安排2个“金融管家”实施管理服务,定期发布与老百姓息息相关的反诈知识、业务产品介绍等金融信息和天气预报、城市热点等生活信息,通过微信服务群建设,擦亮“百姓银行”品牌,拉近与群众距离,让百姓时刻都能感受到农商行的服务就在身边,让金融管家“点对点”“一对一”服务成为现实,有效提升了对客户和社会群众的金融服务效能。

驻村帮扶服务队。派遣驻村工作队常年进驻定点帮扶村,紧扣县委县政府战略发展规划,围绕群众关心关注的民生问题,进一步落实精准帮扶措施,进一步深化农村改革,助力当地产业发展,确保各项惠农利民的政策落实到位,为乡村振兴注入新的活力和希望,让乡村振兴的发展成果惠及每一位村民。(闫杨)

[编辑:李国刚]
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