近日,安泽农商银行紧紧围绕“保障金融权益,助力美好生活”主题,聚焦“维护权益”要点,全方位、深层次地持续开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动着重关注老年人与青少年两大重点群体,开展了一系列针对性强的金融知识宣教活动,切实肩负起金融机构在消费者权益保护方面的重要责任。
网点协同联动,营造温暖宣传氛围
在3·15金融消费者权益保护教育宣传活动期间,安泽农商银行各营业网点迅速响应、统一行动,将每一个网点精心打造成金融知识的宣传“前沿阵地”。网点内,视频播放机、电视以及电子屏持续滚动播放金融知识科普内容;宣传彩页整齐摆放在显眼位置,工作人员利用客户办理业务的间隙,开展“场景式”“融入式”的宣传教育。从金融消费者享有的八项权利,到科学理性理财与依法维权的方法,再到防范非法集资与打击非法金融活动等知识,全方位、多角度地向客户进行普及,积极营造浓厚的宣传氛围,让客户在办理业务的同时,轻松获取实用的金融知识。
关爱老年客户,特色活动温情满满
针对老年群体,安泽农商银行积极组织工作人员深入社区与乡村,为老年人送上贴心的金融知识服务。工作人员通过发放宣传资料,结合真实发生的案例,以图文并茂的方式,详细解析“保健品投资陷阱”“冒充亲友借款骗局”等老年人身边常见的诈骗手段。在讲解过程中,工作人员运用通俗化的语言表述,并精心设计了与典型诈骗案例相关的情景漫画,帮助老年人更加直观地识别潜在风险。面对老年人关于账户安全、转账验证等方面的疑问,工作人员以“子女式对话”的耐心态度一一解答,不断强化老年人“不轻信陌生人信息、不随意转账汇款、遇事多核实确认”的防范意识,切实为老年人的财产安全保驾护航。
关心青少年成长,知识传递温暖相伴
面向少年儿童群体,安泽农商银行采取“进校园”的创新形式,巧妙地将金融知识与少年儿童的课堂内容有机结合。工作人员生动讲解人民币防伪知识、储蓄概念等基础金融常识,让孩子们对金融领域有初步的认识。同时,通过列举典型案例,将“警惕游戏充值诈骗”“保护个人信息安全”等重要安全提示巧妙融入教学内容,以轻松有趣的方式引导小朋友们强化预防电信诈骗的意识,从小树立正确的金融观念,为青少年的健康成长注入金融素养的“启蒙力量”。
此次活动通过网点之间的紧密联动,以及对“一老一小”两大群体的精准发力,既为老年人筑牢了财产安全的“坚固防火墙”,又为青少年播下了金融素养的“希望种子”。安泽农商银行以实际行动彰显了守护全龄段金融安全的坚定担当,为金融服务美好生活贡献了积极力量,书写了金融机构践行社会责任的温暖篇章。 (葛娟娟)