传统行业科技赋能已成为当代发展趋势,加之疫情防控常态化形势下,各行各业均已开始向线上转型升级。邮储银行临汾市分行一直秉承着“进步与您同步”的经营理念,依托线上线下网络优势及专业服务能力,将科技赋能和乡村振兴相结合,全面向临汾市县域地区搭建平台,把金融服务融入民生应用场景,助力县域民生行业转型发展,推动乡村公共服务线上化。
开放式缴费平台,是邮储银行利用科技手段整合行内及多方线上渠道,与线下网点相结合,为不同行业的收费单位根据其个性化需求提供差异化平台方案,实现企业与缴费客户一站式线上缴费服务,缴费种类包括水费、电费、热力费、燃气费、学费、党团工费等。
侯马市某民生类燃气企业,辖内只有1个营业厅,居民用户需前往营业厅人工缴费并对燃气卡圈存,这种缴费方式占用客户很大的时间精力,给广大居民带来诸多不便。
针对该行业痛点和客户需求,邮储银行临汾市分行联合专业行业系统服务商,将多套系统整合,通过开放式缴费平台为该民生企业搭建线上缴费平台,企业方面实现用户数据、缴费数据、对账结算的统一管理。居民用户方面通过微型蓝牙设备,可足不出户自助完成缴费与圈存。为确保不同缴费习惯居民的便捷度,邮储银行还在各小区物业及辖内3个营业网点布放便捷缴费设备。该平台的搭建提升了企业的数字化管理水平,方便了5万余户居民的生活缴费,同时在当前疫情异常严峻的形势下,有效降低了缴费用户集中线下缴费的接触风险。
截至2月份,邮储银行临汾市分行积极与县域“水、燃、热”行业企业客户对接并达成合作,目前已覆盖安泽、永和、汾西、隰县、侯马、襄汾、古县、永和、隰县等9个县域。
邮储银行临汾市分行将深入贯彻落实中央提出的乡村振兴战略,在县域大力推广开放式缴费业务,聚焦民生领域,做好平台搭建工作,运用科技赋能,助力农村公共服务便利化发展。