浮山农商银行立足有温度的银行建设,在不断发展自身业务、提高金融服务水平的同时,本着“好管理、易复制、可持续”原则,对城关支行新办公网点精心打造“爱心驿站”,内设桌椅、饮水机、老花镜、手机充电设备、微波炉、医疗箱以及免洗手液、抽纸、口罩等免费服务,向社会奉献爱心。
“爱心驿站”不仅对户外工作者开放,也是客户、老年人、特殊人群及社区居民和行人的“温暖港湾”,提供冬季取暖、夏季避暑、临时休息、热饭饮水、无线上网、应急救治、雨天借伞等各项生活便民服务,还安排专人“向导”提供便利服务。“爱心驿站”也是金融知识宣传的阵地,通过为群众详细讲解反洗钱、反非法集资、防范电信网络诈骗等方面的金融知识,有效提升其识别和防范金融风险的能力,真正让群众感受到农商银行的关怀。
下一步,浮山农商银行还将不断完善“爱心驿站”普惠性、开放性的便民服务机制,进一步扩大服务范围,提升服务能力,尽最大可能地发挥“爱心驿站”的公益作用,让群众感受到农信的真情,感受到社会的温暖。(郭振华)