为进一步保障消费者的受教育权利,建立健全消费者教育宣传工作长效机制,提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,中行临汾市分行组织开展了“普及金融知识 守住钱袋子”暨金融知识万里行宣教活动。
此次宣传活动以厅堂为主阵地,通过设立咨询服务台、厅堂微沙等形式开展,结合进社区、进工厂等延伸宣传触角,丰富宣传形式。同时针对老年客户群体制作了《天上不会掉馅饼 护好养老“钱袋子”》宣教作品,针对老年客户开展防诈知识宣传。
近期,适逢养老代发,行领导走进营业大厅,就消费者的八项基本权利、如何防范非法集资、电信网络诈骗等对厅堂等候客户进行详细讲解。
通过此次宣教活动,进一步增强了广大消费者的风险防范意识,同时有效提升了金融消费者运用正确途径守护自身“钱袋子”的能力。我行将以此次活动为契机,建立长效机制,持续加强消费者的金融知识普及,不断提高服务水平和质量,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。(裴芳芳)