作为加快全行数字化转型的载体,手机银行是贯彻移动优先战略、建设数字化银行的重要部署,也是“获客、活客”的主渠道和核心驱动。为进一步推动手机银行发展,中行临汾开发区支行自9月以来通过多种方式奋战在手机银行这块高地,为实现手机银行发展而不懈奋斗!
第一,以医保缴费客户为抓手,坚持外呼。9月是医保缴费月,中行临汾开发区支行充分利用城乡居民医保缴费这一契机,根据临汾市分行下发的外呼名单,分配至全员名下,每日拨打提示客户使用手机银行进行医保缴费,进而提升客户手机银行的使用率。
第二,以代发薪单位为补充,每周外拓。根据中行临汾市分行的安排部署,每周安排专人带上代发薪大礼包赴代发薪单位上门月活手机银行,通过附赠小礼品让企业员工养成使用手机银行的习惯,从而推动手机银行的月活。
第三,以月末一心一意活动为冲刺手段,全员加班外呼。自临汾市分行下发外呼名单后,中行开发区支行大堂经理迅速将名单分配至每名员工,督促全员每日利用班中及班后时间进行外呼,每人确保一定的外呼目标,达成后方可离岗,通过全员的不懈努力,为手机银行月末的冲刺增添助力!
中行临汾开发区支行将紧跟总分行战略导向,秉承手机银行地位不动摇,持续发力,为实现支行手机银行再突破做出更大贡献!(贾珊)