为着力提升银行消费者风险防范意识和能力，切实履行消费者教育工作主体责任，根据上级行《普及金融知识万里行活动方案》，农发行翼城县支行开展为期一月的普及金融知识万里行活动。
此次活动宣传口号为“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”，该行结合服务特点，采取贴近生活、贴近群众的宣传方式，大力宣传征信、反洗钱、防范非法集资等知识，增进群众对金融的参与和了解，提升公众金融风险防范意识。
（一）发挥网点优势，强化消费者维权意识
依托营业网点,采取发放宣传折页，加大对消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知，提升自我保护意识。
（二）深化外拓宣传，维护消费者信息安全
通过进企业、进社区、进商铺，向群众尤其是老年人和未成年人普及个人信息防泄漏的基本知识，帮助消费者树立个人信息保护意识，告知消费者个人信息泄漏后的维权途径。
（三）积极开展员工知识培训，提升消费者风险防范能力
组织员工学习《防范和处置非法集资条例》及防范非法集资相关资料，分析诈骗手段，增强员工风险识别能力，加大交易风险堵截力度。组织员工转发防范非法集资短视频，充分利用微信平台、微博、抖音等渠道作为线上宣传阵地积极转发，并在朋友圈转发个人信息保护、防范非法集资、征信知识、防止养老诈骗有关内容，扩大受众人群范围，实现金融知识宣传的立体化。
通过此次宣传活动，该行对征信、个人信息保护、防范电信诈骗、防范养老诈骗等内容进行了深度宣传，一定程度上提升了客户的防范意识，切实履行了作为金融企业的社会责任，受到广大客户和社会公众的欢迎，赢得了广泛赞誉。今后，该行将继续推动防范非法集资宣传教育工作的常态化和规范化，持续提升社会公众风险意识，履行社会责任。
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