高速大巴故障高速交警紧急救援

2023年9月10日，山西高速交警四支队十大队民辅警巡逻至青兰高速（青兰方向）986KM处，发现一辆载有38人的大巴突发故障，无法正常行驶车辆停靠在行车道内，情况紧急。

民辅警迅速将警车停在故障大巴车后方，并做好安全防护。当时此路段车流量大，38人滞留于此，一旦发生事故，后果难以想象。民辅警当即在故障大巴的后方设置安全警戒区，用警灯警笛锥桶向过往车辆示警，提醒后方司乘人员注意前方路况，减速慢行。同时快速将车内的38名乘客转移至护栏外的安全地带，并帮助司机将车辆推至紧急停车带内等待救援。

经了解，该客运大巴途中因不明故障无法行驶，已联系公司，维修人员正在赶来的路上。“交警同志，我们什么时候能离开啊？车子什么时候能修好啊？”部分乘客因过度紧张害怕而情绪不稳，面对接二连三的问题，民警耐心安抚，耐心叮嘱，“大家不要慌张，赶紧站到护栏外去，首要保障好自身安全！我们已经联系相关部门了，马上就会有另外一辆大巴来转运你们！”

本着“先运人、再拖车、不耽搁”的原则，民警迅速联系相关部门，调度一辆大巴车。半小时后，转运大巴车将滞留乘客全部安全转运。民警的快速响应和热情、暖心服务得到了在场38名乘客的高度评价。