近年来，吉县县委、县政府扎实推进农村老年人日间照料中心提升工程，全面推进养老服务高质量发展，更好满足老年人的生活、文体、精神等需求。经调查，该县的农村老年人日间照料中心在群众中普遍反映很好，满意度高达98％。吉县有66个行政村7个社区，目前农村老年人日间照料中心有37家。
为保障农村老年人日间照料中心正常运营，该县在县级财政相当紧张的情况下，为每个日间照料中心拨付运营经费，对提供餐饮服务的照料中心，给予每年3万元的经费补助；提供活动服务的照料中心，给予每年1万元的经费补助。同时，充分利用上级下拨奖补资金和吸收的社会捐赠款，对运营好的日间照料中心，给予额外奖励补助，既激发了日间照料中心运营管理的积极性，树立了典型，也为全县农村老年人提供了舒适的养老服务。
为更好地服务老年人，每个日间照料中心按照“四室一厅”建设标准，设置了日间休息室、休闲娱乐室、健身康复室、图书阅览室和餐厅。其运营管理坚持“政府主导、民政牵头、村级主办、社会参与”原则，通过制定《安全管理制度》《服务员岗位职责》《卫生管理制度》《炊事员工作职责》等制度，用制度管事管人，加强日间照料中心规范化运行；针对部分日间照料中心面临服务人员短缺的情况，开展“互助＋自助”活动，鼓励稍年轻的或者全自理老人帮助年龄大的身体行动不便的老年人等，降低运营成本，确保日间照料中心良性运营。同时，鼓励吸纳有志于为老年人服务的志愿者和各村委的老年人协会会员参与其中，提供服务，逐步建立起管理规范、人员齐备、参与人员广泛的服务职责网络。
此外，该县对条件成熟的日间照料中心逐步增加服务内容，除了日常的托养、陪护、就餐服务，根据实际增加上门送餐、上门做饭、代购物品、家政服务等，提倡收费；依托社会工作站人员，为老年人提供精神慰藉服务；依托乡镇卫生院，签订医养结合协议，为老年人提供免费的家庭医疗服务；成立舞蹈队、书画班、秧歌队，设立棋牌室等，为老年人提供丰富的文化娱乐活动；倡导日间照料中心每月开展评比“最美老人”活动，借此增强日间照料中心凝聚力。
通过人性化管理和丰富多彩的服务活动，有的老年人已经把日间照料中心当成了自己的家，自觉维护日间照料中心的秩序和卫生。有些村的老年人，几天不见谁来日间照料中心，其他人赶紧打听问候，形成了良好的生活氛围，也带动了日间照料中心服务水平得到提升，形成了吉县特色的农村老年人日间照料中心管理模式，取得了良好的社会效果，为吉县的乡村振兴做出了积极贡献。 （冯益新）
原题：吉县农村养老服务人性化管理收良效
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