为持续提升居民群众防电信网络诈骗的意识和能力，从源头上遏制电信网络诈骗，切实履行好守住人民群众“钱袋子”的社会责任，重点面向老年客户及社区商户普及各项金融知识。2023年12月24日，交通银行临汾鼓楼广场支行不断提高政治站位，持续开展反诈宣传活动。
鼓楼广场支行工作人员积极走出网点，走进社区和周边商户，着眼于老年居民和个体工商户这两个重要群体，为他们开展极具特色的反诈宣传活动。活动现场，工作人员向老年居民发放了详实的宣传资料，并且通过口头讲解的方式向居民普及电信诈骗新型手段的防范措施和人民币使用的相关法律知识；讲解现实案例揭露电信诈骗新型伎俩，提醒广大群众谨防诈骗分子通过电话、网络等媒介进行层层诱骗，盗取钱财，警醒市民不要向陌生人透露身份信息、银行卡信息等个人重要信息，不向陌生人汇款、转账，不点开不明网页链接，不扫不明二维码等。这样的亲切互动让老年居民更深刻地认识到电信诈骗的严重后果，从而在日常生活中更加警惕，时刻树立好防范意识。
同时鼓楼广场支行也关注周边的个体工商户，针对他们的需求，逐户逐店进行网格化宣传。为商户提供宣传折页和反诈案例，详细解释了电信网络诈骗的特征，还针对商户实际情况，提供了如何通过多种方式辨别诈骗并做好应对措施。
下一步，交通银行临汾鼓楼广场支行将切实担负起金融从业者的使命，将金融服务优化，重点围绕防范电信诈骗、信用卡诈骗、集资诈骗、套路贷、校园反诈等领域，针对薄弱群体，完善工作机制，强化联动宣传，以实际行动为广大群众带去更多的安全感、幸福感，为营造和谐、有序的金融环境贡献交行力量。（王语嫣）
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