为更好地发挥支付清算工作为民、便民、惠民的作用，持续提升支付清算系统和清算服务的认知度和使用度，营造安全高效、健康有序的支付服务环境。2024年3月6日，正值“3·15”消费者权益保护宣传周，交通银行临汾分行营业部积极组织开展支付清算业务宣传活动。
以网点为主阵地。支行在厅堂醒目位置摆放支付清算业务宣传海报，显示屏循环播放支付清算系统宣传片，使到网点客户能够直观感受到本次宣传活动的重要性。充分结合网点周边实际情况，聚焦中国支付体系的国际领先地位、发展成果、优点优势和给日常生活带来便利等宣传重点，切实让客户感受到中国支付体系发展飞速，增强对中国支付体系发展的认同感和自豪感。在客户办理业务等待的间隙，工作人员积极主动向客户介绍手机号码支付等新兴支付方式，向客户讲解手机号码支付的便利性及时效性，同时也向客户宣传银行账户个人信息安全保护、银行卡的正确使用方法及注意事项等使用支付清算系统过程中的风险点。此外，支行对于办理对公业务的客户，工作人员耐心讲解大额实时支付系统、小额批量支付系统等支付清算业务的有关规定，宣传我国近年来优化企业开户服务方面的改革成果，包括开户流程的优化、开户时间的缩短、电子证照的使用、“一网通办”的接入等，向企业宣传加强账户安全管理、防控风险对于提升账户服务质量的重要性。
下一步，交通银行临汾分行营业部将不断强化对央行支付清算新业务、新功能的学习，将宣传与服务工作紧密结合，持续做好支付清算工作宣传，切实为群众幸福生活“加码”。（杜洪娟）
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