今年以来，侯马农商行平阳分理处坚守“普惠新田 鼎力小微”企业使命，以“跃马争先 使命必达”的“驿马精神”，不断完善服务体系，丰富服务手段，提升服务质效，超额完成各项存款目标任务，取得了来之不易、令人振奋的成绩。截至目前，侯马农商银行平阳分理处存款规模突破7亿元，人均存款超1亿元。存款规模、服务水平、市场影响力再上新台阶。成绩镌刻奋斗足迹，为推动全行高质量发展写下生动注脚。
“争”挖潜力，营造浓厚氛围综合营销。通过晨夕会方式，认真分析周边小区、商户分布情况，紧抓“两节”契机，利用春节客户流量大的特点，宣传营销。打造龙年春节厅堂营销主阵地，积极开展“送万福、进万家”“过新年换新钱”系列主题活动，维护存量客户，拓展新客户；同时，合理规划厅堂活动展区，设计印发宣传单页、张贴海报营造节日喜庆氛围。充分利用线上宣传平台，利用微信公众号、朋友圈等多元化渠道，高频率、全方位宣传产品业务，拓宽宣传的深度，延展宣传的广度和精度，助推存款稳步增长。
“争”拓渠道，发掘多方资源宣传造势。聚焦厅堂阵地，丰富营销活动，紧盯网点内流量客户，对尚未开通手机银行，绑卡业务的目标客户精准对接，及时跟进服务；结合“绑卡有礼”“充值满减”等线上活动，切实让客户体验到绑卡的便捷性和实惠性。积极开展外拓营销，深入街道、农贸市场、社区，挖掘优质客户资源，将渠道绑卡业务与存款营销、晋享e付结合起来，以电子银行为抓手，大力推广“晋享e付”，不断发挥产品“引流”作用，沉淀商户低成本资金，实现各项产品业务的优势互补、融合促进，助推存款稳步增长。
“争”储客源，提升业务水平优化服务。“首季开门红”活动开展以来，侯马农商银行平阳分理处全员奋斗拼搏，大家自发利用班后时间开展“一对一”内部业务专项培训，互帮互助、群策群力、锤炼本领，人人争做本职工作的行家里手，全面提升整体服务质效。经过坚持不懈地练习，每位临柜人员都能快速、准确办理相关业务，为客户办理业务减少等待时间。紧抓业务的同时优质服务也实时跟进，广泛开展“一揽子”营销，确保服务不打烊、业务不断档、营销不停步，以优质的服务提高客户满意度，提升客户粘性。（廉佳丽）
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