“收款到账30元……”听着清脆的收款提示音，侯马一便利店老板陈师傅心里乐开了花。“农商银行的收款码服务太好了，不仅使用起来非常方便，还一次次主动上门提供服务，太感谢你们了！”
侯马农商银行学府支行充分利用周边小微商户众多的有利条件，挖掘周边资源，以晋享e付收款码营销拓展为契机，成立服务小组，积极抢占辖内优质商户，同时吸引更多的新客户，带动开卡、手机银行、存贷款等业务的同步增长，不断夯实客户基础，加大市场营销力度，实现个人业务、收单业务双提升。
网格化营销，拓宽服务渠道。侯马农商银行学府支行对辖内商户、市场、社区进行划分，安排专人对接，进行推广营销服务。营销小组积极开展每日“黄金2小时”服务，街头店面总是能看到他们的身影。“叔，您的店装修准备做什么生意啊？”工作人员外拓时看到一家正在装修的店铺，上前询问，“以前总在外面打工，现在想回来弄点生意做，准备在这开个餐饮店。”李老板说到，“这条街周围都是住户，开餐饮店生意肯定不错的，您要不要办个农商银行的收款码，收钱方便又安全！”“是要准备搞个二维码的，本来想着开了门再去找你们的，没想到你们先找到我了”，随后工作人员现场收集了相关资料并及时跟进办理……日常逐户营销、专人走访、全面宣传，介绍相关优惠政策，为商户带来更好的使用体验，是营销小组每日的“规定动作”。
贴心式回访，增强客户粘度。侯马农商银行学府支行秉承着“普惠新田、鼎力小微”的使命，了解客户实际需求，同步开展存贷款、
电子银行、普惠金融知识等宣传工作。对于周边商户基本信息要熟记于心，这样才能精准施策，“赵老板，上次您说您的码污损了，这次我给您换个新的。”学府支行持续加大对商户回访维护力度，为不同需求客户推荐针对性金融产品，实现一对一精准营销；同时建立线上客户群，在群内实时推送相关金融知识及该行最新优惠政策，进一步增强客户粘性，这就是学府支行拥有忠实“粉丝”的成功秘诀。
铁规章机制，强化考核激励。学府支行制定专项方案和纪律要求，使每个人都知晓自身的工作目标，并纳入绩效考核中，促进业务发展同员工个人利益双赢。截至目前，该行晋享e付存量商户232户。发挥好绩效考核这根“指挥棒”，不断激发员工干事创业的活力和效率，形成人心齐、干劲足、谋发展的良好局面。（刘琛）
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