【编者】今年以来,翼城农商银行南梁支行紧紧围绕省农商行、临汾审计中心及总行各项安排部署,以“强党建 稳优势 抓重点”三项务实举措为抓手,充分发挥全员岗位优势,使各项业务取得优异成绩。截至6月末,该支行各项存款46591万元,较年初净增2370万元;各项贷款7842万元,较年初净增1727万元。在全行二季度综合考核中荣获“综合先进单位”。
强党建促发展,政治担当挺在前
该行班子成员时刻把讲政治挺在前,以创建星级支部示范点为载体,不断推动党建与业务发展深度融合,充分发挥党员先锋模范带头作用,在业务营销、压降不良、普惠金融、中间业务等各项重点工作的开展中,作表率、走在前,将扎实的党建工作基础转化为业务发展优势。坚定推行“一区两岗三亮”党员服务,开启网格化服务管理新模式,由支行行长和全体党员组成3个业务营销先锋队,带头对辖内商户走访,在回访过程中向商户介绍该行的信贷产品,利率优惠政策,询问其收款码在使用过程中的体验感及存在的问题,现场解答商户存在的问题,消除商户使用疑虑,督促其继续使用。通过全面走访,拉近与沿街商户的距离,用心换取客户的认可。
稳优势夯基础,多措并举求实效
以班子带队、内外联动为原则,充分利用线上线下资源,开展“厅堂+外拓”营销,激发全员积极行动,提高营销战斗力。一方面实施精细化管理,提前做好贷款到期客户转化与承接,逐一对重点客户进行上门拜访、电话或者短信沟通联络,对新开立账户逐一推介“备用金”授信贷款,对意向客户在添加微信后纳入目标客户群,定期跟进。在对接客户需求过程中,积极开展其他产品的综合营销,确保客户一次对接、全产品覆盖,以“一揽子”营销助推各项业务全面发展;另一方面坚持服务区域宣传营销全覆盖,重点加强对街道商户、重点客户、小微企业进行针对性营销,改变了以往坐等上门的陋习,通过跟踪维护提升客户业务转化率。
严管理细考核,齐心协力促发展
该行充分发挥考核问效“指挥棒”作用,坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一,在细化方案的基础上,根据侧重点合理设定分值占比,同时从“充分发挥团队中每个成员的潜力”出发,针对不同岗位区分重点指标,细化到人,激发每名员工的潜能,充分调动员工积极性和主动性,确保各项指标全面推进。利用晨夕会汇报工作进度,鼓励先进,激励后进,激发全员干事创业热情。除此之外,该网点班子成员不定期与职工谈心谈话,及时了解职工所忧所盼,从细节处着手关心职工,确保全员拧成一股绳,形成了“思想上同心、目标上同向、工作上同步”的工作机制,使网点管理更加有力、员工更加有为、工作更加有效,助推各项业务高质量发展。(张 娣)