9月6日,侯马农商银行组织开展新田村镇银行运营安全培训,紧紧围绕规范操作行为,明晰安全工作职责,规范文明服务,全面提升员工素养,积极为客户提供优质、高效的金融服务。
培训期间,运营管理部和安全保卫部业务骨干针对文明服务的重要性、规范服务流程的合规性、防范操作风险的必要性、安全保卫责任性等多个方面进行了系统地讲解,重点对职业形象、柜面服务、网点环境、柜面业务操作规范、单位结算账户业务管理、省农商行安全保卫制度及银行业安全防范要求等全方位演示。全员通过聚精会神、专心致志地学习,充分认识到了安全生产、合规服务的重要性,纷纷表示将不断提升自我,稳健前行,为每一位客户提供更安全、更优质的服务。
此次培训,使参会人员学有所思、学有所获、学有所用,各新田村镇银行将进一步加大在运营管理、安全保卫方面的监督检查,不断提升全员的安全理念与工作技能,真正将运营安全业务达到合法、合规、真实、准确的轨道上,促进各项业务规范化操作,标准化运行,以实际行动展现新田人应有的责任与担当。
各新田村镇银行董事长,分管运营安全副行长,支行行长、副行长、营业经理参加培训。(郑华)