襄汾农商行营业部:业务办理 “稳准快”,金融服务新表率

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在金融服务领域,效率与专业是赢得客户信赖的关键。襄汾农商银行营业部深刻认识到这一点,为此长期坚持“每日学习,每周总结”的业务提升工作机制。通过这一机制,员工们积极主动地审视自身工作,寻找差距,发现不足,进而持续学习新知识、熟练业务技能,在全行营造出浓厚的“比学赶超”工作氛围,为提供优质服务奠定了坚实基础。

“太快了,这些年轻人真厉害!”这是营业部对公业务窗口常常听到的客户赞叹。前来办理公户业务的客户们总是对这里的服务效率赞不绝口,纷纷竖起大拇指说道:“办理公户业务就得选这儿,太省时间了!”

小王是营业部对公窗口经验丰富的“老将”。面对复杂多变的对公业务场景,他始终秉持着严谨细致的工作态度,常常深入推敲、复盘每一笔对公业务的流程细节,以确保业务办理精准无误且快速高效。寒来暑往,他的笔记本上密密麻麻地记录着各类业务案例及操作技巧,这些都是他专业成长的见证与财富。每日营业前,他都会有条不紊地整理桌面、仔细检查票据、认真清点现金,不放过任何一个环节。营业开始后,他便迅速进入状态,以娴熟的技能快速准确地为客户办理公户开立、对公转账等业务,同时还始终耐心地解答客户的各种疑问,给予客户全方位的优质服务体验。

在襄汾农商银行,一个岗位就是一面旗帜。像小王这样坚守岗位、默默奉献的员工还有很多。他们日复一日,坚守在平凡的岗位上,用真诚的态度服务好每一位客户,以实际行动生动诠释了“农信速度”,让农信精神在平凡的岗位上绽放出耀眼的光彩,也为襄汾农商银行树立了良好的口碑与形象,在金融服务的道路上稳步前行,持续为地方经济发展贡献力量。(雪峰)

[编辑:席亚文]
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