黄河新闻网临汾讯(马欣峰 任振江)今年以来,国家税务总局襄汾县税务局充分发挥税收职能作用,聚焦纳税人缴费人需求,在服务优化、矛盾化解、税银互动等多个领域持续发力,提高了纳税人缴费人的满意度和获得感。
“真的是太方便了,在电脑上就把问题解决了。”李先生为税务局的优质服务点赞。据了解,李先生是一家烧烤店的店主,由于距离城区较远,每次办理涉税事项都要花费很长时间来回,工作人员了解情况后,主动问询,积极辅导,运用征纳互动平台远程连线,“面对面”指导办理涉税业务,使纳税人足不出户便可享受税务服务,大大节省了纳税人的时间成本。
据了解,新电子税务局上线以后,税务部门依托征纳互动模块,解答并办理纳税人的涉税业务,运用远程身份核验、视频交互、屏幕共享等技术,进一步简化办税流程,节省办税时间,实现线下办事“一门办结”、线上办事“一网通办”,为市场经营主体高质量发展增添税能。