为贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户支付手续工作部署，进一步让实体经济，践行社会责任，让更多的小微企业和个体工商户了解减费让利政策，推动减费让利政策精准落地，晋商银行乡宁支行持续开展“支付降费让利于民”宣传活动。
通过线上线下相结合的方式开展宣传。一方面以营业网点为宣传阵地，积极开展厅堂宣传，充分利用营业网点主阵地作用，在厅堂醒目位置摆放减费让利宣传折页，向前来厅堂办理业务的客户派发宣传折页，通过LED屏滚动播放宣传标语，主动引导厅堂客户了解减费让利、服务实体经济的优惠政策，介绍各项优惠措施，提高客户对优惠政策的理解。
另一方面扩大宣传面，受理小微企业和个体工商户支付业务时，主动告知客户能享受的优惠政策。积极引导客户选择适合自己业务需求和经济承受能力的支付结算方式。通过开立对公账户及为客户办理开立工资卡业务的契机对小微企业和个体工商户负责人等受众群体进行精准宣传，提高政策宣传的触达率和精准度，对小微企业和个体工商户关注的问题，工作人员面对面答疑解惑，让小微企业和个体工商户对减费让利政策有更深的认识。
通过此次减费让利宣传活动，乡宁支行深入推动减费让利政策“入脑入心”，提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉度、满意度，营造了金融机构重视、关心、支持小微企业和个体工商的良好舆论氛围，支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融服务质效，真正让减费让利的政策惠及更多客户，助力实体经济发展。（刘婕）
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