黄河新闻网临汾讯(记者 李国刚 通讯员 闫杨)在金融服务不断向纵深发展的时代浪潮中,隰县农商银行精准施策,匠心打造金融下乡、产品创新、小微企业、线上微信以及外拓营销“五支”精锐服务队伍,全力打通金融服务“最后一公里”,确保金融活水精准滴灌至每一处需求之地,全方位、多层次提升普惠金融服务品质与效能,让金融之光温暖每一位群众。
金融下乡服务队:走村入户,编织普惠服务网络
以网点和事业部为依托,隰县农商银行精心组建起18支活力满满的金融下乡服务队。队员们怀揣着服务三农的热忱,深入乡村的每一寸土地,逐户走访农户与商户,以扎实的脚步丈量民情,用专业的服务传递温暖,实现了县域67个行政村和6个社区评级授信的无缝覆盖,成功构建起一个层次丰富、覆盖广泛、精准定位、稳健持久的网格服务体系,让金融服务的触角延伸至每一个角落,为乡村发展注入源源不断的动力。
产品创新服务队:精准把脉,激发金融创新活力
产品创新服务队的研发精英们始终秉持着以客户为中心的理念,将满足群众日益多样化、个性化的金融需求作为矢志不渝的追求目标。他们深入基层一线,沉下心来开展细致入微的市场调研,认真倾听群众的心声,精准把握信贷需求的脉搏。在广泛收集群众意见与建议的基础上,积极探索创新金融产品。除了助力县域果业发展的传统贷款产品外,还相继推出“社保贷”“齐享易贷”“烟草贷”“惠商贷”“农机贷”等一系列紧贴市场需求的信贷新品,为县域各行各业的稳定发展提供了坚实有力的金融支撑,为特色产业的蓬勃兴起注入了新鲜活力,成为推动地方经济发展的金融创新引擎。
小微企业服务队:专业专注,护航企业发展之路
小微企业服务队作为服务县域小微企业的专业尖兵,肩负着推动地方经济繁荣发展的重任。为了给小微企业提供更加便捷、高效、优质的金融服务,隰县农商银行专门设立小微信贷事业部,并从全县范围内精心选拔出6名品德高尚、学识渊博、业务精湛的年轻骨干,充实到小微事业部的战斗序列中。他们凭借着专业的金融知识和敏锐的市场洞察力,为小微企业量身定制个性化的金融解决方案,提供专业化、现代化、差异化的金融服务,助力小微企业在市场的浪潮中乘风破浪、稳健前行,成为县域经济发展的有力助推器。
线上微信服务队:指尖互动,搭建便民服务桥梁
顺应信息化时代的发展潮流,隰县农商银行积极探索线上服务新模式,精心打造了130个金融微信服务站。每个服务站配备2名贴心的“金融管家”,负责日常的管理与服务工作。他们定期在群内发布与百姓生活息息相关的各类信息,从便民生活小贴士到精准的天气预报,从丰富多样的金融产品介绍到实用有效的反诈知识科普,内容丰富,包罗万象。通过微信服务群这一便捷的平台,不仅擦亮了“百姓银行”的金字招牌,更拉近了与群众之间的距离,让金融服务如春风化雨般融入百姓的日常生活,实现了“点对点”“一对一”的精准服务,有效破解了传统服务模式中的诸多难题,极大地提升了客户管理服务的效率和质量,让金融服务时刻在线,触手可及。
外拓营销服务队:主动出击,拓展金融服务版图
为了填补隰县在外务工人员的金融服务空白,隰县农商银行勇立潮头,创新成立外拓营销服务队。他们远赴太原、临汾等地,积极开展“共话桑梓、共赢未来”银商联盟外拓营销活动。在活动现场,服务队的工作人员热情洋溢地为老乡们介绍金融产品和服务,现场办理授信业务,取得了丰硕的成果。不仅成功为32户老乡办理了585万元的现场授信,还收获了40户、1123万元的预约客户授信,实现了从“坐门等客”到“外出获客”的华丽转身,将金融服务的温暖传递给在外拼搏的家乡人,进一步拓展了金融服务的边界和范围。
隰县农商银行始终牢记支农支小的宗旨,坚守市场定位,通过一系列创新举措,积极主动融入乡村振兴的伟大征程中。精准聚焦特色产业发展需求,充分发挥金融杠杆作用,激活乡村内生发展动力,助力全县人民走上增收致富的康庄大道,在服务地方经济社会发展的宏伟画卷中留下了浓墨重彩的一笔。