在金融诈骗手段日益猖獗的当下，侯马农商银行勇担社会责任，用专业与果敢为客户筑起一道坚固的资金安全屏障。近日，该行浍滨分理处的工作人员凭借扎实深厚的专业素养和超乎常人的敏锐洞察力，成功识破并拦截了一起电信网络诈骗事件，为客户成功挽回高达25万元的资金损失，用实际行动践行着守护人民群众财产安全的庄严承诺。
12月19日，客户何某前来浍滨分理处预约大额现金支取，并告知款项将用于儿子订婚事宜。然而，次日上午当何某前来办理业务时，却要求将所有定期存款全部提前取出，且不顾柜员关于利息损失的善意提醒，神色慌张焦急，还频频查看微信聊天内容。工作人员凭借多年积累的丰富工作经验以及对近期电信网络诈骗案例的深入了解，敏锐地察觉到何某的异常表现极有可能是遭遇了电信诈骗。于是，他们果断采取行动，一方面耐心地对何某进行风险提示，另一方面巧妙地减缓业务办理速度，以争取宝贵时间等待公安机关的支援，同时迅速启动警银联动协作机制，第一时间向当地公安机关报告。在反诈中心民警的紧急拦截和悉心劝阻下，何某如梦初醒，终于意识到自己险些陷入电信网络诈骗的陷阱。
此次电信诈骗风险事件的成功拦截，不仅仅是侯马农商银行员工高度责任感与强烈警惕心的生动体现，更是警银紧密协作共同守护人民群众资金安全的有力彰显。展望未来，侯马农商银行将持之以恒地强化风险管理与防范体系建设，持续优化提升金融服务的安全性与高效性，全力以赴守护好辖内广大客户的“钱袋子”，为金融市场的稳定与安全贡献坚实力量。（孔磊）
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