自“首季开门红”活动正式启动以来，翼城农商银行龙康分理处依据精心制定的活动规划，全体员工齐心协力，以满腔热忱和昂扬斗志投身营销工作。凭借喜庆的活动氛围、优质贴心的服务以及贴合需求的服务套餐，成功实现了业务的良好开局。截至目前，该分理处已成功营销存款1727．72万元，成绩斐然。
巧借春节契机，创新活动宣传模式
春节临近之际，大量创业返乡人员和务工人员带着辛勤劳作的丰厚成果返回家乡。龙康分理处地理位置得天独厚，正对面便是全县规模最大的批发市场，这里人流量密集，商机无限。分理处巧妙融合优越地势与春节这一重要节气带来的优势，精心构建起极具吸引力的春节营销场景。在户外，一条条鲜艳醒目的宣传条幅随风舞动，向过往行人传递着营销信息；走进室内，以喜庆的红色为主色调进行装饰，错落有致的布置营造出浓厚的节日氛围，搭配上琳琅满目的展示台，整个空间瞬间充满活力，节日氛围被推向高潮。这种热闹红火的场景成功吸引了众多客户前来，为新年营销活动打响了漂亮的第一炮。
优化服务品质，深耕客户资源储备
龙康分理处始终坚守客户至上的服务理念，高度重视客户的每一项需求，致力于在服务的各个细节上做到尽善尽美。员工们用热情洋溢的笑容迎接每一位客户，以耐心细致的讲解为客户答疑解惑，给予无微不至的关怀，犹如春风拂面，温暖着每一位客户的心，赢得了客户的高度赞誉，也因此与众多客户建立起深厚的情感联系。
在存款业务高峰期，为确保客户能够获得优质高效的服务体验，分理处灵活调整人员排班策略。重新规划大堂经理的工作时间，网点负责人担任大堂经理，值守服务一线，为客户提供贴心周到的服务。综合柜员与大堂经理密切配合、默契联动，极大地缩短了客户的等待时间，显著提高了柜面业务的办理效率。通过长期坚持对优质服务的不懈追求，分理处的优质客户群体不断发展壮大，为业务的持续增长奠定了坚实基础。
强化外拓营销，构建组合服务模式
龙康分理处坚定不移地推行“五进”外拓营销战略，充分挖掘各岗位员工的营销潜力，使他们成为外拓营销的中坚力量。在营销过程中，员工们根据不同客户的个性化需求，精准推荐与之匹配的不同存期的存款产品。
同时，主动加强与各类优质小微商户的沟通交流，深入了解商户的经营状况和金融需求，认真倾听客户的意见和建议。以客户需求为导向，不断提升服务的精细化程度，为商户量身定制个性化、多样化的金融服务套餐。通过积极开展收款码的布放、回访及维护工作，在日常业务往来中，潜移默化地沉淀低成本资金，为存款业务的增长持续注入动力，向着更高的存款目标奋勇前行。（李雅坤）
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