蛇年新春,处处洋溢着喜庆与团圆的氛围。在这万象更新的美好时刻,金融服务的温度,成为了百姓生活中不可或缺的温暖底色。曲沃农商银行始终秉持着“山西农信,百姓银行”的理念,积极投身春节亲情服务行动,用实际行动诠释着责任与担当,为这个春节增添了一抹别样的温情。
一是接送游子返乡。为了让返乡游子能够更加便捷、温暖地踏上归乡之路,春节前,曲沃农商银行特别推出了侯马高铁站至曲沃的免费接送班车服务,七辆班车轮流免费接送,宣传山西农信业务的同时,用实际行动诠释着农商银行的责任与担当。
二是“金融暖宴”开席,根据年末岁尾群众喜好,该行组织业务骨干分赴集市、戏台、庙会、活动中心等场所,为广大客户提供零币、残币兑换、假币识别、产品介绍、信息交流等服务,通过系列亲情化、特色化服务,实现了客户的老带新,亲带友,客户的亲朋好友也逐渐成为了农商行的客户,累计宣传受众4万余人次,有效拓展了客户群体。
三是炫出特色产品。为了更好地服务三农,曲沃农商银行不断优化金融产品和服务。针对农村地区的特点,推出了一系列如“惠农贷”、“惠商贷”、“惠民贷”、“惠企贷”等特色信贷产品,满足了不同客户的资金需求。曲沃农商银行还积极运用金融科技手段,依托手机银行、网上银行、“晋享E贷”等线上服务渠道,提升服务质效。客户只要电话进行咨询,包片客户经理当天即联系其按要求准备证件资料,后台自动解析征信,实地调查,30万元以下小额授信当天即可办理完毕,真正让客户实现了“一次不跑,手续办好”。(牛青武)