近日，在G22青兰高速临汾枢纽处上演了一场暖心的救援场景。临汾南公司路网运行保障一队外勤人员王华、王胜利为突遇车辆爆胎的司乘人员更换轮胎，保障了司乘人员的安全出行。
事发当日上午，接到信息监控中心报警电话后，路网运行保障一队外勤人员及时赶赴现场，发现一辆轿车停靠在应急车道上，车辆后方虽已放置警示标志，但司机和乘客神情焦虑地站在车旁，不时向过往车辆挥手。外勤人员立即停车询问情况。经了解，车辆在行驶过程中突然爆胎，司机面对更换轮胎这一操作仍感到棘手。由于事发路段车流量较大，长时间停留存在较大安全隐患，外勤人员迅速分工，一人在车辆后方设置警示标识，引导过往车辆减速避让，确保现场救援环境安全；另一人则迅速从巡查车辆上取出工具，帮助司机更换轮胎。经过几分钟的紧张作业，备胎顺利更换完毕。
司机对工作人员的及时援助感激不已，当场拿出手机拨打12345政务服务便民热线进行表扬，激动地说：“真的太感谢你们了，要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办，在这人生地不熟的地方，心里特别慌。你们的服务太贴心了！”。次日，司机专程送上锦旗再次致谢。
临汾南公司始终秉持着“服务至上，保障畅通”的宗旨，像这样的暖心救援场景，在他们的日常工作中时有发生。他们用实际行动诠释着责任与担当，为过往司乘人员的出行安全保驾护航，也为高速路增添了一抹温暖的色彩。
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