2025年“首季开门红”活动开展以来，安泽农商银行富民分理处紧紧围绕各项工作部署，上下联动，多措并举，全力把握营销“黄金期”。截至目前，富民分理处存款净增1744万元。
“早”字为先，科学部署
为了抓住首季业务营销机遇，该分理处提早对2025年工作进行了积极谋划，对5万元以上储蓄存款客户，每天按进度回访到户，深挖存量客户潜力，做好客户储备。员工加班加点，对次年到期的定期存款客户进行电话回访，了解储户年龄、身体状况、现住址及储蓄意愿等，将客户分级管理，对于老年客户群体中有出行困难的客户，逐笔登记，主动约定时间上门接送办理。正是这样真诚贴心的服务，为富民分理处打造了客户口口相传的良好口碑，成为客户首选的“自家银行”。
“实”字为基，多维营销
该分理处及时传达文件精神，反复研读活动方案，及时将存款指标细分到人，细化到月，全员行动，加大客户走访力度，全力攻占客户市场。员工通过转发朋友圈、发放宣传页、播放宣传视频等方式，向客户宣传产品及服务优势，营造浓厚的营销氛围。同时，利用班后时间对周边居民区、商户进行拉网式宣传走访，详细了解客户需求，精准挖掘目标客户和潜在客户，加入客户内部微信群，利用微信灵活、便捷的特点，在群中宣讲金融知识，解答客户疑问，实现了金融服务从“网点柜面”到“客户身边”的转变。
“优”字为重，以质取胜
面对激烈的市场竞争，该分理处始终将优质服务视为发展之基。在“首季开门红”期间，合理调配人力，持续优化服务，深入推行“微笑服务”以及“上门服务”，在业务高峰期，员工主动减少休息时间，将“延时服务”进行到底，确保客户获得高效快捷的业务服务，提升客户的体验感和满意度。同时，强化员工业务培训，致力于为客户提供更加贴心、专业的服务体验，在日常工作中，全力做到更好，为客户提供更加高效暖心的服务。（周云）
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