五一将至，为切实抓好节前宽带安装工作，保障网络安全，提升宽带服务满意度，蒲县移动分公司积极组织开展节前准备工作，多措并举，保障生产经营稳步运行。
强化装维过程把控。严格落实装维跟踪机制，针对存在质量和服务问题的一线维护人员，开展跟班作业，跟踪装维流程，检查装维服务标准落地情况，深入用户使用场景，开展现场优化，固化检查结果与问题反馈流程，按月总结跟踪成果。
保障设备材料供应。为应对假期发展高峰，提前申请网关、机顶盒、尾纤、网线等物料，保障五一小长假期间物资供应。
严格落实值班制度。提前制定节假日值班表，要求值班期间重点关注网络运行情况、客户投诉及故障处理情况，如若发现突发事件，第一时间上报。
下一步，蒲县移动分公司将持续优化宽带网络质量，保障网络安全稳定运行，杜绝安全生产隐患，确保节假日期间生产安全。
晋公网安备 14010602060069号
