为保障五一劳动节期间网络稳定畅通，为用户提供优质的通信体验，古县移动分公司提前部署、周密安排，全面启动节日网络保障工作，以实际行动践行“我为群众办实事”，确保节日期间网络平稳运行，服务高效可靠。
强化网络巡检，夯实安全基石：以“服务进万家，巡检进万企”主题活动为载体，临汾移动古县分公司深入开展宽带网络质量提升行动。网格人员下沉社区村镇，走进企业车间，针对宽带网络问题进行精细化排查和一对一上门优化，并现场指导用户路由器简单配置和日常排障方法，切实提升用户宽带使用感知，将高质量网络和服务送到千家万户。
加大宣传引导，提升用户自助服务能力：充分利用装维服务、投诉处理、主动服务等触点，临汾移动古县分公司积极向用户普及用网常识和自助排障技巧，重点讲解路由器常见问题及快速解决方法，有效提升用户自主排障能力，真正做到“会用网、会看网”，保障网络快速稳定运行。
执行假期值班，筑牢应急保障防线：提前制定节假日24小时值班表，明确每日责任人，细化网络监控、投诉处理、故障响应流程。值班期间，密切关注网络运行状态、客户投诉情况及重要保障任务，确保突发事件第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置，为节日网络安全保驾护航。
下一步，临汾移动古县分公司将继续深化宽带网络质量提升行动，常态化开展网络巡查和优化升级，严格排查整治安全生产隐患，持续提升网络智能化监控和应急处置能力，全力确保节假日期间生产安全和网络稳定运行，以优质网络护航假期生活。
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