【核心提示】5月12日下午，临汾市政协主席郝忠祥在市信访接待中心接待信访群众，并就包处信访事项，与涉及的曲沃县政府及市、县两级信访、烟草部门有关负责同志座谈交流，探讨问题原因，研究针对性措施，推进信访案件及时有效化解解决。市政协相关工作机构负责同志参加。
5月12日下午，临汾市政协主席郝忠祥在市信访接待中心接待信访群众，并就包处信访事项，与涉及的曲沃县政府及市、县两级信访、烟草部门有关负责同志座谈交流，探讨问题原因，研究针对性措施，推进信访案件及时有效化解解决。市政协相关工作机构负责同志参加。
接访中，郝忠祥认真了解信访群众诉求及包处信访事项处理过程、办理进展等情况。他强调，各级各部门要始终坚持以人民为中心，认真学习贯彻《信访工作条例》，严格落实信访联席会议制度，系统研究、尽职尽责、协同配合，切实扛起政治责任，带着感情、带着责任做好信访工作。要本着解决问题的态度，深入研究信访事项相关政策文件，切实吃透、弄懂政策，做好信访群众政策解释、思想教育工作，聚焦矛盾焦点，查找问题根源，依法依规制定解决措施，千方百计有效化解矛盾、妥善解决问题，让党放心、让群众满意。
郝忠祥要求，市信访部门要认真做好信访事项的分类分流、督促指导、及时处置等工作；相关县政府及信访部门要开展好基层信访案件“回头看”工作，落实“五包一”制度；各级政协组织要充分发挥职能作用，建好、用好政协“有事来商量”平台，面对面为群众排忧解难，及时疏导、化解矛盾，共同推动全市信访工作再上一个新台阶，为临汾市在全方位推动高质量发展中走在全省第一方阵营造良好环境。（张玉萍）
原标题：以人民为中心 依法依规化解矛盾 郝忠祥在市信访接待中心接访
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