“现在，税务部门办理业务越来越高效便捷了，通过征纳互动平台‘线上帮办’流程，及时更正申报了企业数据，为我解了燃眉之急！”山西首钢矿业有限责任公司的财务负责人陈江华开心地说到。
据了解，山西首钢矿业有限责任公司是一家主营一般金属材料销售的制造业企业，近日，国家税务总局临汾市尧都区税务局在夯实征管基础优化纳税服务专项行动中，为进一步为“以数治税”打牢数据基础，开展基层税源申报数据校对时，依托税收大数据优势，发现该企业申报数据存在错误，如不及时更正申报，逾期后可能对纳税信用等级产生影响。
在了解到这一情况后，尧都区税务局税务干部主动为纳税人推荐使用征纳互动平台发起“线上帮办”流程，在线上辅导纳税人上传资料后，在期限内顺利办结。
“征纳互动平台是为纳税人提供政策精准推送、办税智能引导等功能的服务平台，并新增了税费业务“远程办”和“标签服务”两项功能，进一步满足纳税人、缴费人个性化、精细化的办税缴费服务需求。”尧都区税务局纳税服务股李英认说到。
今年以来，尧都区税务局通过征纳互动平台受理“我的诉求”618余次，精准推送各类政策宣传、便民服务提醒34条，下一步，将持续推广佂纳互动平台，聚焦精细服务，持续提升纳税人、缴费人满意度和获得感。（张耀宇 李英认）
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