农发行侯马市支行扎实开展银企对账工作

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银企对账是内控管理的一项常规性工作,也是切实防范操作风险的必要手段。为有效提升银企对账质量,农发行侯马市支行高度重视银企对账工作,定期召开银企对账专项会议,组织员工认真学习银企对账相关文件材料,熟悉相关业务流程。同时压实责任,保障重点账户对账率百分百。并定期开展对账分析督导会,及时汇报对账情况,总结对账工作中存在的问题。

2023年8月新版企业网银上线,该行柜面人员认真解答指导客户升级登录网银的客户端,确保对账顺利进行,月初10个工作日内全部正常账户完成对账,同时积极收集客户意见、建议并及时反馈,使客户更好地了解网银对账功能的便捷,提升客户满意度。

[编辑:赵润洋]
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