为全面贯彻落实《国家标准化发展纲要》精神，以标准化促进侯马市服务产业高质量发展。10月12日，侯马市市场监督管理局以第54届“世界标准日”中国主题“标准塑造美好生活”要求为契机，组织大秦铁路侯马北车辆段、侯马开发区众合酒店及侯马农商行等14家服务企业到侯马供电公司开展服务标准化交流活动。
活动中，崔豫松主任对侯马供电、侯马北车辆段、众合酒店等单位有关服务标准化工作交流发言予以了肯定，认为侯马供电、侯马北车辆段、众合酒店等单位开展的服务标准化工作工作突出、成果显著，为侯马市服务行业高质量发展树立了标杆。
今年以来，侯马市市场监管局将标准引领“专精特新”企业技术创新作为帮扶重点之一，在标准化建设方面，为企业“量体裁衣”，提供全方位、个性化服务，“以点及面”辐射推动全市行业、产业、企业产品和服务质量整体提升。
侯马供电公司于2022年3月份全面启动5A级“标准化良好行为企业”创建工作，严格按照“凡事有据可依、凡事有章可循”的原则，完善了219项法律法规、规章制度及技术标准，制定了竣工验收、运维检修依据、补充技术标准88项，有力保障了现行标准高度适用。公司领导带头，调动全员参与积极性，确保“写我所做，做我所写”。 持续保障标准体系先进性、适用性。通过实施标准化良好行为，该公司违章发生率自2022年6月起实现断崖式下降，其中2023年月均违章发生率仅为9.5%，环比降低20个百分点，违章管控成效突出。2023年上半年月均重点工作完结率为103.5%，环比增长10.9%，工作运转效率持续提高。
侯马北车辆段严格按照GB/T 15496等企业标准化系列国家标准，运用系统原理，建立标准体系；强调全面彻底，整合优化制度体系；强化信息管理，建立统一规范的制度平台；深化岗位达标，建立健全作业指导书，推动该企业整体的标准体系简化、统一、协调、优化，持续规范了安全、生产、经营管理。为全段107个生产岗位配齐1192份作业指导书，确保全部的生产岗位均配备有岗位作业指导书，有效提升企业效益水平、管理效率。
侯马农村商业银行有限公司、侯马市太行村镇银行股份有限公司等金融单位制订了《企业标准》，开展了金融服务质量管理体系认证，进一步增强了金融服务能力。侯马开发区众合酒店引入中成伟业4D管理模式，与本酒店结合制订实际有效企业标准，取得明显的管理效益和社会有效。顺利通过临汾市餐饮服务标准化试点，引领临汾市餐饮行业发展，成为餐饮业的领头雁。
各参加会议的标准化管理人员纷纷表示要将先进标准化管理理念运用到各自企业管理中，进一步强化标准化工作开展，提升标准化工作水平，为侯马市群众塑造美好生活做出更大的贡献。（崔豫松 董冠军）
晋公网安备 14010602060069号
